L'empresa

Lafuente és una empresa dedicada al transport sanitari, amb més de 40 anys al vostre servei. Durant aquest temps hem anat ampliant els nostres objectius i recursos, convertint-nos en una de les empreses de cobertura medicosanitària més rellevants del territori català.

Missió

Fer la vida dels nostres clients més fàcil, mitjançant un model innovador, sostenible, professional, de proximitat, qualitat i confiança.

Valors

  • Esforç
  • Perseverança
  • Diàleg
  • Passió i ganes de fer bé les coses
  • Compromís

Compromís de qualitat

Disposem d'un Sistema de Gestió Integral de la Qualitat que tracta de millorar els aspectes organitzatius de l'empresa i la qualitat tècnica. Perquè una bona organització beneficia un millor servei, i aquest es tradueix també en un producte final de més qualitat.

Per satisfer els consumidors i vetllar per ells, la qualitat també es veu reflectida en la cura de la natura i ser respectuosos amb el medi ambient.

A més, contínuament realitzem anàlisis de qualitat, elaborem índexs de satisfacció de clients i realitzem mystery shopping als nostres serveis, controls de puntualitat dels serveis i de seguretat per als vehicles i també atenem tots els suggeriments i peticions.

Certificats de qualitat

  • ISO 9001 (Qualitat)
  • ISO 14001 (Medi ambient)
  • ISO 45001 (Seguretat i salut laboral)
  • ISO 39001 (Seguretat vial)
  • UNE 13816 (Qualitat de transport públic de viatgers)
  • ISO 22301 (Continuïtat de negoci)
  • UNE 179002 (Serveis sanitaris)
  • ISO 27001 (Seguretat en la informació)

Les nostres polítiques

Consulta la nostra Política de Qualitat, Seguretat i Sostenibilitat:

Descarregar política de qualitat Descarregar política de seguretat Descarregar política de sostenibilitat

Mapa d'isòcrones

Mapa d'isòcrones

Lafuente Transport Sanitari té presència a les províncies de Barcelona, Tarragona, Lleida i Girona donant cobertura de transport sanitari a totes les comarques. La nostra flota d'ambulàncies es troba distribuïda per tot el territori català.

Consulti'ns el temps de resposta que tenim per a satisfer les seves necessitats.